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如何让客户和券商之间建立比较良好的信任关系

2014-10-30 16:35:52 和讯外汇 

  和讯外汇消息 10月30日下午,《第十二届中国财经风云榜暨2014外汇市场高峰论坛》在上海大剧院召开。本次论坛主题为“汇率改革之年的创新”,宏源证券(000562,股吧)首席经济学家房四海、上海自贸区研究院副院长陈波、顶级外汇经纪商高管、外汇行业名人齐聚一堂,就人民币和国内零售外汇经纪业务都带来了机遇和挑战展开深度思考与交流。

  第十二届中国财经风云榜暨2014外汇市场高峰论坛中,福汇亚洲总经理Siju Daniel,Lmax海外市场拓展总监王琦琳,Alpari大中华区总裁高明,参与了Saxo中国区市场总监张驭舟主持的《中国外汇市场的发展与投资者教育》圆桌的讨论。大家对多年来在投资者教育上取得的成绩,和遇到过一些挫折及问题进行了交流。

《中国外汇市场的发展与投资者教育》圆桌讨论
《中国外汇市场的发展与投资者教育》圆桌讨论

  主持人Saxo中国区市场总监张驭舟在圆桌讨论中提出了在投资教育方面如何引导他们,如何让客户和券商之间建立比较良好的信任关系的问题,引发嘉宾们的讨论。

  高明表示,这跟我们总的行业形象有关,是一个行业的事情,而不是一家公司两家公司,我们的行业首先就是要端正这个市场的理念是什么,而不要让不管是投资人还是官方都认为我们是一个不健康的行业,我个人觉得,这不是说一天一年能够解决的,客户是需要慢慢培养的,教育也是要慢慢端正的。

  王琦琳表示,建立信任,最重要就是让事实说话,因为我们的观点一直都是,作为投资者,你既然进入到这个市场,你肯定会知道有盈利有亏损。我们作为一个平台商,我们是一个平台商,我们提供只是一个平等的机会给到大家,这个机会提供出来是透明的,所有的数据都可以看到,可以看到市场的深度,也知道银行是跟你在同一个等级上面,不会有比你更高的权利下,你能够盈利这是因为你交易做得很好,这是值得骄傲的事情;如果你不盈利并不代表这个市场有什么样的问题,因为我们就是提供一个公平的市场,只能说你需要下更多的工夫。所以我们是用这样的方式来向市场说明,我们在这里的原因是什么,给大家一个平等的机会,如果你比别人做得好比别人努力,你一定会看到成功的结果。

  王琦琳还表示,如果市场是公平的情况下,确实会有各种各样的问题,如果大家在这个行业都是提供一个公平的环境,相信这个市场会是一个很正规的市场,现在确实有很多的问题,外汇市场在这个行业还没有正式政府的监管以及行业规范在中间。

  

(责任编辑:崔凯 HF012)
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